<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Твой взгляд &#187; Настольная книга менеджера</title>
	<atom:link href="http://www.your-mind.ru/category/psychology/success/nastolnaya-kniga-menedzhera/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.your-mind.ru</link>
	<description>?</description>
	<lastBuildDate>Wed, 30 Nov 2011 19:39:48 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.2.1</generator>
<xhtml:meta xmlns:xhtml="http://www.w3.org/1999/xhtml" name="robots" content="noindex" />
		<item>
		<title>Теория о пользе</title>
		<link>http://www.your-mind.ru/lasta/teoriya-o-polze/</link>
		<comments>http://www.your-mind.ru/lasta/teoriya-o-polze/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 12 Jul 2009 09:07:57 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ЛАСТОЧКА</dc:creator>
				<category><![CDATA[Настольная книга менеджера]]></category>
		<category><![CDATA[Тренер]]></category>
		<category><![CDATA[Выгода]]></category>
		<category><![CDATA[Польза]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.your-mind.ru/?p=1787</guid>
		<description><![CDATA[Рассмотренный ниже информационный блок посвящен работе с клиентом и может быть использован в тренинге по продажам, а так же будет интересен менеджерам по продажам, которые хотят усовершенствовать свои навыки работы с клиентами. Какая на Ваш взгляд разница между Характеристиками и Выгодой? Тренер рисует схему на флипчарт говоря: «Мы сегодня слышали много про параметры продукта. Конечно [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.your-mind.ru/lasta/teoriya-o-polze/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Клиент готов</title>
		<link>http://www.your-mind.ru/lasta/klient-gotov/</link>
		<comments>http://www.your-mind.ru/lasta/klient-gotov/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 25 Jun 2009 08:15:53 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ЛАСТОЧКА</dc:creator>
				<category><![CDATA[Настольная книга менеджера]]></category>
		<category><![CDATA[Тренер]]></category>
		<category><![CDATA[Завершение сделки]]></category>
		<category><![CDATA[Невербалика]]></category>
		<category><![CDATA[НЛП]]></category>
		<category><![CDATA[Продажа]]></category>
		<category><![CDATA[Работа с клиентами]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.your-mind.ru/?p=1640</guid>
		<description><![CDATA[Сигналы клиента о готовности к покупке. если ваш клиент проявляет следующие признаки поведения как вербальные, так и невербальные, значит пришло время действовать &#8211; завершать сделку. 1. Вопрос о цене и условиях продажи. Первый и наиболее очевидный сигнал, который мы получаем от клиента после или во время презентации, это его вопрос о цене и условиях продажи [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.your-mind.ru/lasta/klient-gotov/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Успешная презентация</title>
		<link>http://www.your-mind.ru/lasta/uspeshnaya-prezentaciya/</link>
		<comments>http://www.your-mind.ru/lasta/uspeshnaya-prezentaciya/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 25 Jun 2009 06:16:19 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ЛАСТОЧКА</dc:creator>
				<category><![CDATA[Настольная книга менеджера]]></category>
		<category><![CDATA[Развитие личности]]></category>
		<category><![CDATA[Тренер]]></category>
		<category><![CDATA[НЛП]]></category>
		<category><![CDATA[Презентация]]></category>
		<category><![CDATA[Работа с клиентами]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.your-mind.ru/?p=1634</guid>
		<description><![CDATA[Для проведения успешной презентации, мы сегодня рассмотрим несколько методов увеличения силы презентации. Данные методы являются техниками нлп. 1. Мотивирование клиентов с помощью погружения их в положительные эмоциональные состояния. •Вызывая в памяти клиента какой–то определенный личный опыт, мы вызываем в нем и определенные эмоции. Пример: Продавец: “Вы помните, какое у вас было чувство, когда вам подарили [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.your-mind.ru/lasta/uspeshnaya-prezentaciya/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Совершенствование работы с клиентами</title>
		<link>http://www.your-mind.ru/lasta/sovershenstvovanie-raboty-s-klientami/</link>
		<comments>http://www.your-mind.ru/lasta/sovershenstvovanie-raboty-s-klientami/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 24 Jun 2009 10:46:58 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ЛАСТОЧКА</dc:creator>
				<category><![CDATA[Настольная книга менеджера]]></category>
		<category><![CDATA[Тренер]]></category>
		<category><![CDATA[НЛП]]></category>
		<category><![CDATA[Примеры]]></category>
		<category><![CDATA[Продажа]]></category>
		<category><![CDATA[Работа с клиентами]]></category>
		<category><![CDATA[Слова]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.your-mind.ru/?p=1626</guid>
		<description><![CDATA[В данной статье пойдет речь о выборе слов, используемых в разговоре при продажах, которые помогут достигнуть реализации продажи и скорейшему завершению сделки. Мы рассмотрим основные слова, которые воздействуют на клиента как побудительные. Это полезно знать любому менеджеру, который работает с клиентом, если он хочет достигать успеха в области продаж. 1. Слова причин–следствий. “требуют”   “необходимо”    “заставляет”    [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.your-mind.ru/lasta/sovershenstvovanie-raboty-s-klientami/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Управление возражениями</title>
		<link>http://www.your-mind.ru/lasta/upravlenie-vozrazheniyami/</link>
		<comments>http://www.your-mind.ru/lasta/upravlenie-vozrazheniyami/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 23 Jun 2009 13:59:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ЛАСТОЧКА</dc:creator>
				<category><![CDATA[Настольная книга менеджера]]></category>
		<category><![CDATA[Общение]]></category>
		<category><![CDATA[Тренер]]></category>
		<category><![CDATA[Возражения]]></category>
		<category><![CDATA[Детализация]]></category>
		<category><![CDATA[Обобщения]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.your-mind.ru/?p=1621</guid>
		<description><![CDATA[Методы управления возражениями. 1.Правильное уклонение от ответов. Уклоняясь от ответов, мы используем следующую структуру переговоров: Раппорт Присоединение к возражению Присоединение голосом Взгляд, направленный в глаза Доброжелательное внутреннее состояние Повторение содержания возражения Иногда возможно изменение формы возражения в самом процессе присоединения Добавление яркости к возражению (калибруя, пока клиент не согласится) “И” Руководство возражением Высказывание своих аргументов [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.your-mind.ru/lasta/upravlenie-vozrazheniyami/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Ответы на возражения</title>
		<link>http://www.your-mind.ru/lasta/otvety-na-vozrazheniya/</link>
		<comments>http://www.your-mind.ru/lasta/otvety-na-vozrazheniya/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 23 Jun 2009 09:23:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ЛАСТОЧКА</dc:creator>
				<category><![CDATA[Настольная книга менеджера]]></category>
		<category><![CDATA[Общение]]></category>
		<category><![CDATA[Тренер]]></category>
		<category><![CDATA[Возражения]]></category>
		<category><![CDATA[Встроенные команды]]></category>
		<category><![CDATA[НЛП]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.your-mind.ru/?p=1610</guid>
		<description><![CDATA[Построение правильной структуры грамматической конструкции при ответе на возражения. 1. “Но” или “и” Примеры: “Это действительно хорошая идея, но…” “Это действительно хорошая идея, и…” “Мы говорим о преимуществах использования новой компьютерной системы, и вы наверняка помните, что Вы читали в журналах об этой системе, и Вы придете в восторг, когда поймете, что эта система может [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.your-mind.ru/lasta/otvety-na-vozrazheniya/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Виды метафор</title>
		<link>http://www.your-mind.ru/lasta/vidy-metafor/</link>
		<comments>http://www.your-mind.ru/lasta/vidy-metafor/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 23 Jun 2009 08:41:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ЛАСТОЧКА</dc:creator>
				<category><![CDATA[Настольная книга менеджера]]></category>
		<category><![CDATA[Общение]]></category>
		<category><![CDATA[Метафоры]]></category>
		<category><![CDATA[Продажа]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.your-mind.ru/?p=1607</guid>
		<description><![CDATA[Семь техник гипнотических метафор, используемых при продаже. 1.  Метафоры физического действия. &#171;Прожигание денег&#187;, &#171;Взять быка за рога&#187;. Пример: Предположим, что ваш клиент тянет время. Вместо того, чтобы сказать: “пора сделать выбор”, мы можем сказать: “Ну, поехали!” 2. Личностные метафоры. «Такой страховой полис я использую и сам», «Если бы я выбирал сейчас, я бы сам ездил [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.your-mind.ru/lasta/vidy-metafor/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Работа с возражениями</title>
		<link>http://www.your-mind.ru/lasta/rabota-s-vozrazheniyami/</link>
		<comments>http://www.your-mind.ru/lasta/rabota-s-vozrazheniyami/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 23 Jun 2009 08:21:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ЛАСТОЧКА</dc:creator>
				<category><![CDATA[Настольная книга менеджера]]></category>
		<category><![CDATA[Общение]]></category>
		<category><![CDATA[Тренер]]></category>
		<category><![CDATA[Возражения]]></category>
		<category><![CDATA[НЛП]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.your-mind.ru/?p=1603</guid>
		<description><![CDATA[Прежде чем перейти к тому как работать с возражениями мы изначально рассмотрим природу возникновения возражения. И так, философия возражения и ее основные принципы: Все ответы на вопросы “как можно что-нибудь продать клиенту” находятся в самом клиенте. Намного легче продать клиенту то, что ему необходимо, и то, что он хочет купить, нежели то, что ему не [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.your-mind.ru/lasta/rabota-s-vozrazheniyami/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Принятие решения при продаже</title>
		<link>http://www.your-mind.ru/lasta/prinyatie-resheniya-pri-prodazhe/</link>
		<comments>http://www.your-mind.ru/lasta/prinyatie-resheniya-pri-prodazhe/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 23 Jun 2009 08:04:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ЛАСТОЧКА</dc:creator>
				<category><![CDATA[Настольная книга менеджера]]></category>
		<category><![CDATA[Тренер]]></category>
		<category><![CDATA[Менеджер]]></category>
		<category><![CDATA[НЛП]]></category>
		<category><![CDATA[Продажа]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.your-mind.ru/?p=1600</guid>
		<description><![CDATA[Процесс принятия решения о покупке. Это практическое руководство для менеджеров по продажам, которое раскрывает еще один эффективный метод ведения переговоров и достижения основной цели &#8211; продажа, заключение сделки. Последовательно шаг за шагом задавая вопросы и проясняя ситуацию, вы неизбежно достигнете успеха, используя стратегию &#171;выиграть &#8211; выиграть&#187;. 1. Обзор существующей ситуации. - Какова Ваша ситуация? - [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.your-mind.ru/lasta/prinyatie-resheniya-pri-prodazhe/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Работа с клиентом по телефону</title>
		<link>http://www.your-mind.ru/lasta/rabota-s-klientom-po-telefonu/</link>
		<comments>http://www.your-mind.ru/lasta/rabota-s-klientom-po-telefonu/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 14 May 2009 11:22:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ЛАСТОЧКА</dc:creator>
				<category><![CDATA[Настольная книга менеджера]]></category>
		<category><![CDATA[Клиент]]></category>
		<category><![CDATA[Телефонные переговоры]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.your-mind.ru/?p=1248</guid>
		<description><![CDATA[Работая с клиентом непосредственно в салоне ( салон металлопластиковых окон, мебельные салоны), менеджер сталкивается и с общением с клиентом по телефону, а потому ему необходимо владеть основными правилами ведения телефонных переговоров. 15 эффективных правил общения с клиентом по телефону. 1. Если вам звонят, трубка должна подниматься до четвертого звонка телефона. 2. Если позвонил клиент, а [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.your-mind.ru/lasta/rabota-s-klientom-po-telefonu/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

