Ролевые игры для тренинга

Продолжаем нашу рубрику, где мы собрали материалы с эффективных тренингов для тренеров,  в помощь начинающему бизнес тренеру. Вашему вниманию продолжение темы Ролевая игра в тренинге.

Существует огромное количество различных форм ролевых игр, однако мы ограничимся анализом ролевого тренинга, в котором участники расширяют свои поведенческие возможности.

Известно, что человек редко приобретает, а тем более развивает навыки путём интеллектуального, познавательного осознания. Навык развивается путём тренировок, одной из форм которых являются ролевые игры.

Семинары, в которых только обсуждают деловые ситуации, нельзя признать полезными для формирования навыков общения. Существует много умных и профессионально компетентных руководителей, которые, однако, далеко не всегда умеют общаться. Умение общаться — это и умение адекватного эмоционального воздействия на людей. Развить это умение — одна из важнейших целей ролевых игр.

Ролевые игры являются центральным методом развития личностной многогранности и умения действовать. Они готовят к предстоящим трудным ситуациям, дают возможность проверить альтернативные действия, выбрать лучшие варианты. Так, к примеру, будущие служащие гостиниц могут отрабатывать навыки обращения с клиентами, продавцы — реализовать товар, руководители — проводить совещания и собеседования и т. д. В любом случае в ролевой игре разыгрываются близкие к реальной жизни сцены, которые в заключении обсуждаются участниками тренинга.

Ролевая игра помогает участникам:

• Различать своё и чужое участие в случившемся
• Развивать понимание мотивов и действий других людей, «примеряя» различные роли
• Побудить себя к действию.

Ролевую игру можно сыграть в двух формах:

Ролевые игры с аутентичными ролями.

Речь идёт о симулировании возможных ситуаций, с которыми участнику реально придется столкнуться либо которые ему пришлось уже пережить в своей трудовой практике. Причём участник в данном контексте играет свою собственную «роль».

Ролевые игры с розданными ролями.

Здесь ролевая игра не связана с конкретным опытом участников, а роли и игровые ситуации для каждого участника будут определены и развиты тренером. При этом участники группы могут обмениваться между собой ролями по ходу игры.

Статья входит в подборку материалов тренинг тренеров.

———————————————————-
Паша Бизнесмен о казино и о будущем игорного бизнеса в специально отведенных зонах. Будет будущее, все выровняется со временем.

Совершать холодные звонки и при этом достигать успеха может не каждый, а потому работа с холодными звонками требует дополнительного обучения и навыков. Учитесь и преуспевайте.