Конфликт тест
(7 votes, average: 2,86 out of 5)
Загрузка...|
Конфликтная вы личность или нет? Обходите ли конфликты стороной или с удовольствием ввязываетесь в спор? Узнайте насколько объективно вашем мнение относительно себя.
|
|
Рубрики: Личностные тесты
|
Работа с вербальной атакой
(5 votes, average: 2,00 out of 5) Загрузка...|
Эти два упражнения позволят Вам продолжать общаться с клиентом. До тех пор пока он не придет в состояние, когда будет готов к диалогу. И затем начнет уже в более спокойном состояние высказывать возражения. И вы сможете вернуться к уже известному вам варианту работы с возражениями. Упражнение. Работа с вербальной атакой. далее » |
|
Рубрики: Коммуникативные упражнения
|
Типология конфликтных личностей
(5 votes, average: 4,60 out of 5) Загрузка...|
Немало конфликтов возникает из-за сложности характера некоторых людей. Из числа конфликтных личностей можно выделить 6 характерных типов. Каждый из них мы обозначим (для краткости) одним словом. 1. «Демонстративные». Характеризуются стремлением быть всегда в центре внимания, пользоваться успехом. Даже при отсутствии каких-либо оснований могут пойти на конфликт. Могут щеголять терминами и намекать на солидные связи. Будут обвинять в том, что мы их обманули наглым образом. Это те люди, для которых «если факты нас не устраивают — тем хуже для фактов». Поведение их отличается бесцеремонностью, переходящей в грубость. далее » |
|
Рубрики: Общение
|
Конфликт – источник стресса
(3 votes, average: 3,00 out of 5) Загрузка...|
|
|
Рубрики: Развитие личности
|
В этой статье: ситуация конфликтного взаимодействия как источник стресса (социальная ситуация конфликта; конфликтоустойчивость как важная способность человека организовывать собственное поведение; роль навыков ассертивного поведения в конфликтной ситуации). Без командира
(1 votes, average: 3,00 out of 5) Загрузка...|
Упражнение можно использовать в тренинге по работе с конфликтами, а так же в тренинге по работе со стрессами. Цель: сотрудничество как альтернатива конфликту, коллективная ответственность, принятие ответственности на себя. далее » |
|
Рубрики: Игры и упражнения для тренингов
|
Кодекс поведения в конфликте
(45 votes, average: 4,49 out of 5) Загрузка...|
1. Дайте партнеру “выпустить пар”. Если он раздражен и агрессивен, то нужно помочь ему снизить внутреннее напряжение. Пока это не случится, договориться с ним трудно или невозможно. |
|
Рубрики: Общение
|
Пятнадцать правил поведения в конфликтных ситуациях:Типология и виды конфликтов
(55 votes, average: 3,00 out of 5) Загрузка...|
1. Внутриличностный конфликт |
|
Рубрики: Общение
|
Типы конфликтов:
