|
По Кислингу-Зонтагу выделяют 7 классических тренерских ролей: учитель, эксперт, партнер по обучению, модератор, «спарринг-партнер», коуч, сопровождающий.
| Роль |
Функция |
Риски |
| Учитель |
Профессионал в сфере работы с документами и в выборе методов работы; умеет наглядно показывать применение знаний. Дает ориентацию в ситуации и уверенность. |
Планы хода события доминируют над потребностями участников; школьные поучения мешают восприятию в группе и достижению целей обучения. |
| Эксперт |
Дает информацию и советы; профессиональные компетенции и опыт; знает технику и теорию; хорошее общее образование позволяет комментировать большое количество различных тем, сфер. |
Иногда основательные знания или длинные монологи могут сделать участников пассивными, смутить их или сделать агрессивными. |
| Партнер по обучению |
Любопытен к вопросам, ответам и взаимному обучению; старается приспосабливаться к участникам, может и сам воспринять совет; чувствительно реагирует на динамику отношений в группе. |
Если возникнет страх при неизбежном конфликте, тренинг от него может «ускользнуть»; может колебаться и упустить момент психологической игры, и тогда потеряет уважение группы. |
| Модератор |
Прежде всего – методичный помощник в процессах группы, структурирует предметную работу; остается нейтральным и помогает строить в группе прозрачные и позитивные отношения; формирует динамичные процессы в группе и строит пути к конструктивным подходам к конфликтным ситуациям. |
В чисто предметных вопросах может быть не слишком индивидуален или компетентен, чтобы передавать свои знания; давая обратную связь на поведенческих тренингах, иногда высказывает слишком нечеткую позицию, которую группа может как принять, так и отклонить, начав сомневаться. Иногда также не хватает ориентирования. |
| «Спарринг-партнер» |
Знаком с суровой реальностью, организационными процессами и возможным сопротивлением; помогает участникам подготовиться к практике, выступая как партнер по ролевой игре или «адвокат дьявола», при этом дает прекрасную обратную связь. |
Может «перегнуть палку», и тогда ролевые игры и дискуссии превратятся в самоцель, результаты дискуссии и моделирование практики не будет оценено в полной мере, невозможно будет проверить их пригодность на практике. |
| Коуч |
Профессионал в сфере управления отношениями и процессами; содействует личному развитию отдельных участников. |
Ему необходимо пространство для индивидуальной работы; высказывание о личных проблемах может быть для участников очень рискованным. |
| Сопровождающий |
Появляется в сложных, неординарных ситуациях, прислушивается к происходящему; создает пространство, в котором заинтересованные могут высказаться и поработать с проблемами. |
Исключительная роль для тренера, когда он в какой-то момент принимает на себя исключительные условия; обращение с отдельными участниками должно обсуждаться с заказчиком. |
|
Загрузка...
Добрый день! Могли бы вы написать название книги/статьи откуда взята данная классификация ролей тренера?
Наталья
18.11.2013 13:26