Влияние времени суток на восприятие информации
|
Рубрики: Для тренера
|
Кто Я?
К применению в таких программах обучения, как тренинги по эффективной коммуникации, работа с клиентом. Цель: показать участникам эффективность выяснения информации с помощью открытых вопросов и использовать закрытые вопросы для уточнения информации и получения четкого ответа. |
Рубрики: Коммуникативные упражнения
|
Испорченный телефон
Упражнение может быть использовано в тренингах по эффективной коммуникации, передподачей блока «Потеря информации при общении». Цель: показать участникам каков процент потери информации при коммуникации в одну сторону, без подтверждения понимания и уточняющих вопросов. А так же, наглядно продемонстрировать как при вышеописанных условиях искажается информация. далее » |
Рубрики: Коммуникативные упражнения
|