Коммуникация
(5 votes, average: 3,00 out of 5)
Загрузка...
Что такое коммуникация. Мы часто употребляем это слово, определяя его как общение. Но так ли это? Коммуникация — передача символа от одной точки зрения (человека или группы) к другой, при условии что значение символа, подразумеваемое отправителем является понятым получателю. |
|
Рубрики: Общение
|
Техники эффективного слушания
(7 votes, average: 4,43 out of 5) Загрузка...|
Так как же правильно слушать? Каковы условия эффективного слушания? далее » |
|
Рубрики: Общение
|
О том, что нужно уметь слушать сказано много. Особенно ценным собеседником считается именно тот, который умеет слушать.Невербальное сопровождение речи
(5 votes, average: 3,00 out of 5) Загрузка...|
Кроме самих слов, при передачи сообщения человек использует систему невербальных символов и знаков. Это огромный источник информации, которую мы можем получить при непосредственном общении с человеком. Поэтому, невербальные сигналы являются своеобразным кодом. Важно теперь суметь произвести декодирование этой информации (распознать ее). Ведь, как мы уже говорили — коммуникация оказывается тем более эффективной, чем ближе по смыслу посланное и принятое сообщение. При непосредственном общении «лицом к лицу» уловить и, тем более, распознать невербальное сопровождение речи непросто — необходимы хорошо развитые навыки психологической наблюдательности и знания (как правильно растолковать тот или иной жест). далее » |
|
Рубрики: Общение
|
Паравербальные характеристики речи
(5 votes, average: 4,00 out of 5) Загрузка...|
Во-первых, о возрасте говорящего. Это происходит в том случае, если голос старческий, шамкающий, звонкий, ломающийся, детский, сварливый. О здоровье (как физическом, так и душевном), когда его речь или голос слабый, простуженный, истеричный, безжизненный, усталый, бесцветный, заплетающийся, гундосый, гнусавый, хриплый, охрипший, тусклый, живой, сорванный, прокуренный, звонкий, бодрый. Голос информирует нас так же и об отношении к собеседнику: грубый, вкрадчивый, дружеский, нахальный, рассерженный, фамильярный, удивленный, приветливый, злобный, заискивающий, равнодушный, менторский, наглый, издевательский, лукавый, язвительный. далее » |
|
Рубрики: Общение
|
Голос человека намного более информативен, чем мы думаем. О чем же говорит нам голос собеседника? А способен он говорить о многом, даже, если мы не видим собеседника.Телефонные переговоры
(3 votes, average: 5,00 out of 5) Загрузка...|
Что же происходит при телефонных переговорах. Мы не видим собеседника, у нас как бы «отключены» все ресурсы восприятия, кроме одного — речи нашего партнера. |
|
Рубрики: Общение
|
Ожидания
(1 votes, average: 5,00 out of 5) Загрузка...|
Легче всего превзойти ожидания тому, Статья о важности озвучивания и донесения ожиданий сотруднику руководителем. В чем выигрывает руководитель, который использует в своей работе с подчиненным ожидающий разговор. И как правильно и эффективно проводить ожидающий разговор. |
|
Рубрики: Управление и бизнес
|
Шаблоны счастья
(No Ratings Yet) Загрузка...|
Счастье — это не жизнь без забот и печалей, счастье — это состояние души. Кто из нас не задавался вопросом, что такое счастье? Как достичь счастья? Как сохранить ощущение счастья? И что это такое СЧАСТЬЕ? Ясно и понятно, что счастье индивидуально и разные люди испытывают ощущения счастья в разные моменты своей жизни, при разных событиях и обстоятельствах. А вот почему невозможно испытывать счатье каждую минуту, каждое прожитое мгновенье и почему счастье индивидуальное постараемся сегодня разобраться. Если окунуться в психологию, то там есть ответ на этот вопрос. И все настолько просто и легко объясняется, что в это сложно поверить. |
|
Рубрики: Отношения
|
