Законы лидерства

Так себеСреднеХорошоОтличноСупер! (3 votes, average: 2,00 out of 5)
Загрузка...
  1. ЗАКОН ВЛИЯНИЯ. Истинной мерой лидерства является влияние — не более и не менее.
  2. ЗАКОН ПРОЦЕССА. Лидером становятся день за днем, а не за один день.
  3. ЗАКОН НАВИГАЦИИ. Каждый может вращать штурвал корабля, но для прокладывания курса требуется лидер.
  4. ЗАКОН ХАТТОНА. Когда говорит настоящий лидер, люди слушают его.
  5. ЗАКОН ТВЕРДОЙ ПОЧВЫ. Доверие — основа лидерства.
  6. ЗАКОН ПОТОЛКА. Способность к лидерству определяет уровень эффективности человека.
  7. ЗАКОН УВАЖЕНИЯ. Люди следуют за теми лидерами, которые сильнее их самих. далее »
Комментировать

Описание психотипов

Так себеСреднеХорошоОтличноСупер! (18 votes, average: 3,78 out of 5)
Загрузка...

Психологи выделяют 5 основных психотипа человека. Ниже представлено описание психотипов человека.

1. Истероиды. Контактность, коммуникабельность, умеют легко входить в доверие и управлять другими. Эгоистичность, предпочитают выделяться из толпы, быть на виду, работать на публику. Богатая мимика, артистические способности. Любят все оригинальное и необычное. Эмоциональны, слабое чувство ответственности.

Психокомплексы: любопытство, превосходство, «слабо», жадность. Не имеют: вина, великодушие. далее »

Комментировать

Лидер – Эффективный коммуникатор

Так себеСреднеХорошоОтличноСупер! (No Ratings Yet)
Загрузка...

лидер«Если ты надел львиную шкуру, то почувствуй себя львом!»
Восточная мудрость

Человек, который способен влиять на окружающих, чтобы эффективно добиваться поставленных целей должен быть успешным коммуникатором. Убедительный, способный изменить мнение и настроение других. Жизнь — игра, ни одна игра не обходится без взаимодействия людей друг с другом, без общения. Чтобы успешно играть, нужно уметь влиять на людей и уметь самому не поддаваться влиянию с чьей-то стороны, если вам это не нужно. далее »

Комментировать

Реальность – это реальность

Так себеСреднеХорошоОтличноСупер! (No Ratings Yet)
Загрузка...

реальностьИллюстрация. Представьте себе, что Вы отдыхаете зимой во Флориде, но Вам не повезло с погодой и день за днем льют дожди. Конечно же Вам это не нравится. Вы приехали на юг в надежде на солнце и тепло, мечтая поиграть в гольф и подольше понежиться на пляже.

Сумеете ли Вы воспринять ситуацию в целом: дождь с одной стороны, и свое отношение к дождю — с другой?

Если нет, то Вы будете проводить дни напролет, связывая себя по рукам и ногам ощущением печальной правды, возмущаясь несправедливостью происходящего и т.д. Кроме того, по Вашему мнению, отель должен вернуть Вам деньги, поскольку на его рекламных брошюрах изображается всегда солнечная погода и безоблачное небо. А еще начинаете пилить вторую половину за то, что он (она) не послушались Вашего совета и не поехали отдыхать в Тусон (или другое место). далее »

2 комментария

Типология клиентов

Так себеСреднеХорошоОтличноСупер! (9 votes, average: 4,00 out of 5)
Загрузка...

клиентСуществует множество делений людей на психологические типы, выделено несколько типов клиентов (более или менее общих). Преставленные ниже типы клиентов характеризуются стадартизованными специфическими подходами к каждому из них. Таким образом, данная методика имеет большое практическое значение — нужно по характерным признакам определить тип и применить стандартный подход.


Трудный клиент:
самоуверенный, агрессивный, волевой, настойчивый.

Подход: спокойствие, хорошая подготовка, ссылаться на его знания, просить у него совет, проявлять настойчивость. далее »

2 комментария

Что такое стресс

Так себеСреднеХорошоОтличноСупер! (3 votes, average: 3,00 out of 5)
Загрузка...

СтрессОсновная цель этой статьи дать понимание о природе и механизмах стресса, причинах, его вызывающих, о физиологических и психологических проявлениях стресса.

Слово «стресс», также как «успех», «неудача» и «счастье», имеет различное значение для разных людей. Поэтому дать определение очень трудно, хотя оно и вошло в нашу обыденную речь. Что это, усилие, утомление, боль, страх, необходимость сосредоточиться, унижение публичного порицания, потеря крови, даже неожиданный огромный успех, ведущий к ломке жизненного уклада? Любое из перечисленных условий может вызвать стресс, но ни одно из них нельзя выделить и сказать — «вот это и есть стресс». далее »

Комментировать

Кодекс поведения в конфликте

Так себеСреднеХорошоОтличноСупер! (45 votes, average: 4,49 out of 5)
Загрузка...

конфликтыПятнадцать правил поведения в конфликтных ситуациях:

1. Дайте партнеру “выпустить пар”. Если он раздражен и агрессивен, то нужно помочь ему снизить внутреннее напряжение. Пока это не случится, договориться с ним трудно или невозможно.
Во время его “взрыва” следует вести себя спокойно, уверенно, но не высокомерно. Он — страдающий человек независимо от того, кто он. Если человек агрессивен, зна­чит, он переполнен отрицательными эмоциями. В хоро­шем настроении люди не кидаются друг на друга.
Наилучший прием в эти минуты — представить, что вокруг тебя есть оболочка (аура), через которую не прохо­дят стрелы агрессии. Ты изолирован, как в защитном ко­коне. Немного воображения, и этот прием срабатывает.  далее »

3 комментария
Психолог онлайн