Управление возражениями
(7 votes, average: 2,00 out of 5)
Загрузка...
Методы управления возражениями.1.Правильное уклонение от ответов.
|
Ответы на возражения
(2 votes, average: 2,00 out of 5) Загрузка...
|
Построение правильной структуры грамматической конструкции при ответе на возражения.Виды метафор
(4 votes, average: 4,25 out of 5) Загрузка...|
1. Метафоры физического действия. «Прожигание денег», «Взять быка за рога». Пример: Предположим, что ваш клиент тянет время. Вместо того, чтобы сказать: “пора сделать выбор”, мы можем сказать: “Ну, поехали!” 2. Личностные метафоры. «Такой страховой полис я использую и сам», «Если бы я выбирал сейчас, я бы сам ездил в такой машине». Личностные метафоры зачастую включают в себя скрытые команды. Примечание: Не говорите ничего, что не является правдой. Когда вы рассказываете что–либо о себе, помните, что это должно быть правдой. далее » |
|
Рубрики: Настольная книга менеджера, Общение
|
Семь техник гипнотических метафор, используемых при продаже.Работа с возражениями
(No Ratings Yet) Загрузка...|
Прежде чем перейти к тому как работать с возражениями мы изначально рассмотрим природу возникновения возражения. И так, философия возражения и ее основные принципы:
Анализ содержания возражений – использование позиции восприятия. далее » |
Принятие решения при продаже
(No Ratings Yet) Загрузка...|
Процесс принятия решения о покупке. Это практическое руководство для менеджеров по продажам, которое раскрывает еще один эффективный метод ведения переговоров и достижения основной цели — продажа, заключение сделки. Последовательно шаг за шагом задавая вопросы и проясняя ситуацию, вы неизбежно достигнете успеха, используя стратегию «выиграть — выиграть». — Какова Ваша ситуация? — Kак была создана эта ситуация? 2. Какой должна быть эта среда в будущем? — Почему она таковой не является уже сейчас? — Что этому помешало? — Что мешает человеку (команде) решить эту проблему уже сейчас? далее » |
|
Рубрики: Для тренера, Настольная книга менеджера
|
Принципы достжения цели
(2 votes, average: 5,00 out of 5) Загрузка...|
2. Создать план игры. сделать конкретные обещаниЯ. 3. Быть ответственным за то, чтобы это произошло, а не как это произойдет. Действовать так, как будто это уже произошло. 4. Быть ответственным за то, чтобы сработало, а не настаивать на своей правоте и объяснять, почему не работает. 5. Быть готовым двигаться дальше, даже когда успех уже достигнут. 6. Искать тренировку от тех, у кого есть опыт, и быть готовым следовать этой тренировке. (“А, что если так…”, вместо “Да, но…”) 7. Результаты не врут — они дают мне понять, где я нахожусь. Камни — твёрдые, вода — мокрая. 8. Движение и безотлагательность вместо отчаяния. 9. Завершать начатое. Детали важны. Превосходная степень определяет все. 10. Сдаваться всегда слишком рано!
|
|
Рубрики: Развитие личности
|
1. Создать четкую, ясную цель и посвятить себя ей.Правила задавать вопросы
(No Ratings Yet) Загрузка...|
Основные правила, которых следует придерживаться, если вы решили задать вопрос и ожидаете получит на него информацию, которая будет полезной.
отправляем человека в прошлое, изменить уже ничего нельзя, некомфортно человеку, можем нарвать на ответы «По кочану», «Потому», избегать таких вопросов. |
|
Рубрики: Развитие личности
|
